本網(wǎng)訊通訊員曾凡山 曹源報(bào)道："感謝陳主任的溝通協(xié)調(diào)，沒(méi)有你在中間耐心協(xié)調(diào)，可能矛盾會(huì)激化"，近日，龍頭街道湖畔社區(qū)園林隊(duì)居民金某拉著社區(qū)干部陳勤濤的手，感激地說(shuō)。
原來(lái)，金某的鄰居關(guān)某在自家院子搭建車(chē)棚，影響金某家的采光，而且雨水還會(huì)順著車(chē)棚流進(jìn)在他家窗戶(hù)上，兩家溝通未果，金某通過(guò)12345平臺(tái)找到社區(qū)干部。為了化解兩家矛盾，社區(qū)干部陳勤濤每天都去兩家溝通協(xié)調(diào)，宣傳鄰里關(guān)系的重要性。經(jīng)過(guò)5天不懈努力，兩家終于達(dá)成協(xié)議，快速化解了鄰里糾紛，避免了矛盾升級(jí)。
近年來(lái)，湖畔社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍"熟人、熟地、熟情況"的優(yōu)勢(shì)，把發(fā)生矛盾糾紛的雙方當(dāng)事人和群眾叫到一起，把矛盾擺在明面上，大家評(píng)、大家議、擺事實(shí)、講道理、排怨氣。社區(qū)積極推行"網(wǎng)格調(diào)解"模式，堅(jiān)持矛盾糾紛化解"一人一策、一事一法"，及時(shí)有效化解各類(lèi)矛盾糾紛，逐步形成了預(yù)防和調(diào)解矛盾糾紛的整體合力，有力維護(hù)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
（編輯：聞俊 編審：杜道兵）
