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宜城市市場監(jiān)督管理局:保障終端群眾權(quán)益 抓好轉(zhuǎn)供電收費(fèi)監(jiān)管

發(fā)布時(shí)間:2024-07-19 來源:楚都宜城網(wǎng)
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本網(wǎng)訊通訊員張心雨報(bào)道:為進(jìn)一步規(guī)范供電行業(yè)收費(fèi)行為,確保居民用電價(jià)格政策落實(shí)到位,切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益,7月18日,宜城市市場監(jiān)督管理局鄢城監(jiān)管所執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)供電企業(yè)開展了轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)檢查。
檢查過程中,鄢城監(jiān)管所執(zhí)法人員重點(diǎn)對企業(yè)是否嚴(yán)格按照收費(fèi)目錄清單項(xiàng)目提供服務(wù)收取費(fèi)用,是否嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度,是否嚴(yán)格按與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供實(shí)質(zhì)性服務(wù),是否強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)或是只收費(fèi)不服務(wù)、少服務(wù),是否嚴(yán)格按照政府規(guī)定的銷售價(jià)格向用戶收取費(fèi)用,是否加收其他費(fèi)用等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。同時(shí),執(zhí)法人員向經(jīng)營單位普及了《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反壟斷法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)價(jià)格政策,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)價(jià)格自律,樹立主體責(zé)任意識(shí),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,共同維護(hù)良好的市場價(jià)格秩序。
下一步,宜城市市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加大轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價(jià)格監(jiān)管力度,繼續(xù)對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行不定期監(jiān)督檢查,暢通各類投訴舉報(bào)渠道,嚴(yán)厲查處亂收費(fèi)行為,維護(hù)公正合理市場秩序,有力保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,營造良好營商環(huán)境。廣大群眾發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,請及時(shí)撥打12315或12345投訴舉報(bào)。
(編輯:余倩 編審:艾淑莉)

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