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【我為群眾辦實事】九旬老人證件遺失 民警上門貼心服務(wù)

發(fā)布時間:2024-04-02 來源:楚都宜城網(wǎng)
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本網(wǎng)訊通訊員杜心怡 羅肖報道:近日,一名九旬老人患病住院,因身份證不慎遺失導(dǎo)致就醫(yī)受到影響,宜城市公安局戶籍民警得知后將辦證窗口“搬”進醫(yī)院,第一時間上門辦理身份證,解決其燃眉之急。
3月29日上午,宜城市公安局南營派出所接到白先生的求助電話,稱其父親今年90歲,此前身份證遺失后,因行動不便一直未補辦,現(xiàn)突然患病在醫(yī)院治療,報銷時又需要證件,十分著急,遂報警請求幫助。
“您別急,我們馬上去醫(yī)院幫您的父親采集信息!睉艏窬弥饲闆r后,立即回復(fù)了白先生,并利用中午休息時間,攜帶設(shè)備來到醫(yī)院為老人辦證。由于老人躺在床上,無法正常采集,民警耐心為其調(diào)整姿勢、整理衣服,經(jīng)過多次嘗試,最終成功為老人拍攝了合格的身份證照片。
“感謝警察同志,這下住院報銷不用操心了!”臨走時,白先生對民警的貼心服務(wù)表達了誠摯的謝意,民警安慰老人安心養(yǎng)病,身份證辦好后會第一時間送證上門。
據(jù)了解,宜城市公安局南營派出所堅持民意導(dǎo)向,推出特事特辦、錯時延時服務(wù)、節(jié)假日“不打烊”等措施,將貼心服務(wù)落到實處,今年以來,累計上門辦理各類證件20余次,送證下鄉(xiāng)100余張。
(編輯:李夢竹 編審:陳澄) 

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