本網(wǎng)訊通訊員閔敏 潘菲怡報(bào)道："發(fā)朋友圈說停水了，供水公司獲悉后，馬上安排工作人員和我對(duì)接，幫我查找停水原因，原來是小區(qū)內(nèi)部停水，我們對(duì)供水公司的及時(shí)主動(dòng)服務(wù)表示非常感謝！"近日，宜城市凱特小區(qū)住戶何女士對(duì)宜城天河供水公司的及時(shí)上門服務(wù)連聲點(diǎn)贊。
當(dāng)天，凱特小區(qū)住戶何女士在朋友圈發(fā)了一條消息："停水了，飯都沒得吃啦"。宜城天河供水公司工作人員得知后，第一時(shí)間聯(lián)系何女士，安排黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)上門服務(wù)，答疑解惑。凱特小區(qū)是總表供水小區(qū)，當(dāng)天，供水公司并未對(duì)凱特小區(qū)停水。檢修人員現(xiàn)場(chǎng)了解得知，原來是小區(qū)另外一家住戶維修自家水管時(shí)，關(guān)停了小區(qū)內(nèi)部共用的主閘閥，導(dǎo)致了整個(gè)小區(qū)停水，維修完畢后恢復(fù)了供水。
"用水有終點(diǎn)，服務(wù)無止境"，這場(chǎng)"小誤會(huì)"，拉近了公司與用戶之間的距離，何女士對(duì)公司及時(shí)上門服務(wù)、答疑解惑給予高度評(píng)價(jià)。
供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示："作為供水人，我們始終秉承‘清凈制水潤(rùn)萬家’‘清聯(lián)輸水潤(rùn)萬家’‘清親服務(wù)潤(rùn)萬家’的服務(wù)理念，致力于讓每一個(gè)用戶都能用上放心水。"
（編輯：聞俊 編審：杜道兵）
