本網(wǎng)訊通訊員屈夢(mèng)娜 蔣成芹報(bào)道:7月5日上午,宜城市委書記武義泉到市信訪局開展接訪活動(dòng),與來(lái)訪群眾面對(duì)面交流,認(rèn)真傾聽訴求,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。市委常委、市委辦主任曾勁松,副市長(zhǎng)周大為參加接訪。
在聯(lián)合接訪中心,武義泉先后接待3批8人次來(lái)訪群眾,認(rèn)真聽取他們反映強(qiáng)降雨導(dǎo)致再生資源回收公司小區(qū)外墻倒塌并堵塞下水道、相關(guān)退休人員待遇等方面的實(shí)際問(wèn)題,在詳細(xì)了解問(wèn)題來(lái)龍去脈,仔細(xì)查看信訪材料的同時(shí),向相關(guān)職能部門詢問(wèn)情況,并現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法,提出解決方案,用心幫助群眾解決生活工作中遇到的難題。
武義泉指出,信訪工作是“送上門的群眾工作”,群眾問(wèn)題無(wú)小事,要高度重視每一個(gè)問(wèn)題,認(rèn)真接待每一位群眾,不推諉塞責(zé),把群眾的事當(dāng)做自己的事,耐心細(xì)致做好群眾信訪工作,宣傳解釋好相關(guān)政策,引導(dǎo)來(lái)訪群眾依法依規(guī)反映訴求,堅(jiān)決把信訪這項(xiàng)“送上門的群眾工作”做細(xì)做實(shí)做到位,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
武義泉強(qiáng)調(diào),信訪工作是黨委政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,各單位要提高政治站位,要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提升信訪工作辦理質(zhì)效,全力以赴解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題;要強(qiáng)化信訪源頭治理,暢道信訪渠道,加強(qiáng)和人民群眾的聯(lián)系,積極主動(dòng)下訪,從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題發(fā)生,推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)就地解決,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出市、矛盾不上交”;要加強(qiáng)信訪積案化解,聚焦信訪問(wèn)題突出的重點(diǎn)領(lǐng)域,依法依規(guī)化解各類信訪矛盾,積極推動(dòng)“事心雙解”,用心用情用力把信訪工作做好做實(shí)。
(編輯:李夢(mèng)竹 編審:謝叢陽(yáng))