本網(wǎng)訊通訊員鄔樂(lè)云報(bào)道：近日，宜城市行政審批局開(kāi)展政務(wù)服務(wù)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)"軟實(shí)力"。
培訓(xùn)會(huì)上，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作特點(diǎn)，圍繞禮儀規(guī)范、沖突處理與實(shí)用溝通技巧等方面進(jìn)行深入淺出的講解，通過(guò)理論知識(shí)講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等教學(xué)方式開(kāi)展培訓(xùn)，全體參訓(xùn)人員全神貫注、積極參與、收獲滿滿。
下一步，宜城市行政審批局將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員行為規(guī)范的監(jiān)督管理，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作水平，為企業(yè)群眾辦實(shí)事、解難題，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)辦事企業(yè)群眾的獲得感、滿意度。
（編輯：聞俊 編審：杜道兵）
